为什么要把事情都算在我们的头上”
财务部的经理说完之后,投诉科的经理也站了起来,因为他觉得在这件事情上,他不能够受这么重的惩罚,虽然说他是有责任的,但是他不能够去背这么大的黑锅,内心很委屈
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第八百零六章:事到如今,承不承认已经不重要了
投诉科的经理知道在这件事情上,他也是有不可推卸的责任,可是这些人投诉是他们的事情,说到底,最主要的过错方还是销售部和他们有什么关系
如果每个人来投诉,他们都是要一一去核查的话,那么他们会有多么的忙碌,而且最主要的是他们是投诉,可并不是这些工人们来表达自己情绪不满的一个地方
当然,在这件事情没有出事之前,陈阳自然不会去追究这些,但是现在陈阳就把这些事情都觉得是他们的错,是他们没有重视起来,可是为什么他们要去重视
如果是客户的投诉,他们肯定是会重视的,但是对于这些工人的工资方面根本就不贵,他们管,如果他们改名为客服部的话,那么这件事情肯定是跟他们有原因的
所以有些时候他们只是做着本职的工作,不能够,因为这一件事情发酵的比较大,他们就会受到牵连,他是没有办法接受这个说法的
本来他内心是觉得这个说法自己能够接受750,但是想了想,内心实在是太委屈了,只要是结实的话,就好像是对自己所有的事情,一个反驳也并不是肯定自己所有的事情,他内心就会觉得更加的委屈
有时候所有的话并不是老板说的对,就是对的,所以在这种事情上他要好好的和陈阳说一下,最起码不能够让他接受更多的处罚
“我觉得这件事情和我们也没有任何的关系,我们投诉可并不是去处理他们这些事情的,而是接到顾客的投诉电话,才会进行去处理,这些工人们的事情,和我们没有关系”
“当然,在我的内心里,对于这些事情是非常的同情的,可是我觉得我们没有必要背这么大的黑锅,而且处罚是有些太过于严重,所以我想我们是内心非常委屈”
“这些在我们投诉科的员工,他们工作都非常的认真,并没有说是在吊儿郎当的,只不过这件事情确实不是在我们的范围之内,如果这种事情都强加的话,真的是没有办法接受”
听到这两个经理说的这些废话,陈阳心目中更加的生气,自己的责任,不愿意承担,就连这么一点点的事情都觉得好像是受了极大的委屈一样
而且现在都开始和他咬文嚼字,所谓的投诉,可就是接这些投诉的事情,工人们的事情不归他们管,资金的事情也不归他们管
财务科现在也是这个情况,现在都把所有的事情推到销售部,而且觉得这些惩罚有些太过于严重,想想真的是挺可笑的,他还觉得这事情出的太过于简单了呢
所幸这次的暴动并没有任何的影响,而且也没有出现任何想象不到的伤害,万一这些工人真的出现了事情,那么这个责任又有谁来承担
有些时候他不想把整个话题说的太过于严重,可是这些人偏偏就想让他在这件事情上发火,既然这样的话,他觉得也没有什么可继续和这些人谈论下去的
有些事情很明显已经摆在桌面上了,可是这些人就是不愿意承认,那么既然这样的话,他就让这些人去承认,不管
是销售部还是财务部,甚至是投诉科
对他来说,这些地方都是一样的
正因为在这件事情上,他一视同仁,所以处罚基本上都是一样的,没有人能够对这些处罚说出什么,而且这些人的咬文嚼字让他非常的不开心
“你们现在这些咬文嚼字的能力练得挺不错的,真的让我有点意想不到,而且还有没有其他部门有这样的意见,我看你们没有一个部门离开的,就算是没有受到处罚的部门,也留在这里”
“留在这里,部门经理稍微发表一下意见,到底是怎么回事,你们是想要和他们参与一下,还是说留在这只是看笑话,现在走已经晚了”
“你们是不是认为我对这些人的处理都是有些太过于苛刻,所以你们留下来帮他们去增加士气,那么你们来说说我这件事情到底做的是对还是错”
“还有你们认为这件事情到底谁来承担责任,我看你们到底心目中认为这个责任最直接的人就是谁,除去销售部经理以外,你们再说一个需要承担责任的”
“这么明显的事情,我怎么可能会看不出来所有的责任,就是销售部的,但是其他部门就没有责任,半年整整拖欠半年的工资,你们说什么都没有发现过”
陈阳本来在这件事情上不想要去生气的,以为把这些人都处罚过之后,大家以后都好好的去工作就行了,没有想到这些人竟然如此不知死活
他生气是因为这些人没有担当,遇到事情受到一点处罚,就觉得非常的委屈,还在这里咬文嚼字,认为所有的事情都和他们没有关系
出事了,这些事情都和他们这些部门没有关系,没有出事,如果有荣誉的话,都是抢着去立功,因为这件事情他们都是雨露均沾的,这就是人人的秉性
以前没有去处理,只不过觉得是无伤大雅,现在去处理视觉,这些人太过分了,已经把他们都养成了很大的毛病
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